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泗县高艳荣获全安徽省法院“一站式”建设工作先进个人

2020-10-12 09:10| 发布者: admin| 查看: 80| 评论: 0|来自: 泗县人民法院

摘要: ... ...
高艳同志先进事迹材料
高艳自1996年进入泗县人民法院工作以来,先后在草沟法庭、平山法庭、行政庭、民二庭、审监庭、立案庭工作,一直坚守在执法办案的第一线。自工作以来,她始终坚持为人民服务的宗旨,严格遵守院里的各项规章制度,努力工作,认真学习。在接待当事人时言行举止文明得体,对当事人的纷争动之以情、晓之以理,不厌其烦的解释相关法律规定,有效化解了当事人的纠纷,努力为人民群众提供优质、高效、便捷的诉讼服务,受到了当事人和同事的一致好评。
一、保持平和的心态,耐心细致地调解每一个案件
进行调解工作时调解人员有好的心态非常重要,它甚至能决定一个案件调解结果的成败。因此,每次在调解案件时,她都提醒自己,一定要保持好的心态去进行调解工作,只有自己有好的心态才能对当事人有好的态度,才能有足够的耐心去倾听。在调解原告高某兰与被告彭某离婚案件,高某兰坚持离婚。第一次组织他们调解时,得知双方感情基础很好,孩子幼小,考虑到双方婚姻没有大的问题,有和好可能,遂决定将案件先缓一缓。过了一段时间,又分别找他们进行了谈话,并又组织他们两次见面调解,他们最终和好。
二、认真学习法律知识,提升自己的调解能力
2019年加入诉讼服务中心的调解团队后,有同事认为调解工作只需要双方当事人同意即可,不需要法律知识作为支撑。而实际上,调解工作和办理案件一样,不仅需要具有专业的法律知识,还要有足够的耐心。对离婚、赡养等婚姻家庭类的纠纷侧重于对当事人的说情、讲理;而对于民间借贷、交通事故、生命健康身体权纠纷等案件则侧重于讲法,只有把法律规定的利息的计算标准、交通事故中每一项赔偿的标准向当事人释明后,才更有利于案件调解工作的进行。在调解原告韩某与被告王某丰健康权纠纷案件时,韩某要王某丰赔偿其医疗费、误工费等各项损失2708.6元,王某丰称最多赔偿不能超过1000元。在听取双方当事人意见,综合韩某举证及伤情情况,韩某要求王某丰支付误工费2261.6元过高。在对韩某进行法律解释后,韩某意识到该案即使进入诉讼程序,调解的结果和判决的结果也相差不大,韩某遂同意被告王某丰支付其损伤1000元,双方达成协议,王某丰当场向韩某支付了1000元。
因此,只要有时间,她就会学习相关法律规定,不断提升业务水平和办案能力。今年上半年共受理诉前调解案件170件,调解成功49件,调解成功率29%。
三、发现工作短板,及时总结经验方法
在参加诉前调解工作后,她经常思考如何把诉前调解工作与审判工作更好的对接起来。她建议庭里的调解员在组织双方当事人调解时,都要求被告提供身份证复印件并书写地址确认书,并及时联系案件诉讼后的承办法官,保证了立案诉讼后送达工作的顺利进行,解决了部分案件送达难的问题,最大限度减少了业务庭法官工作,降低了诉讼成本。
四、利用网络大平台,开展多元化调解工作
在疫情防控期间,她更加认识到一站式多元解纷和诉讼服务体系减少工作的重要意义,充分应用人民法院调解平台开展工作。在疫情防控期间,当得知人民法院调解平台可以视频调解时,她积极开展该项工作。当时的视频调解工作对调解员来说是盲区,她一点点摸索,为了了解该工作流程,认真学习调解员及当事人使用手册,上微信小程序中搜索多元调解平台进行试登录。在掌握了视频调解的方法后,引导当事人注册登录人民法院调解平台并参与视频调解。在案件成功进行视频调解后,为推广视频调解工作,指导特邀调解员运用网络平台与当事人进行视频调解,在疫情期间,泗县人民法院视频调解的数量在全市位居前列,有效解决了纠纷。
工作多年来,她多次被泗县人民法院评为先进个人、优秀共产党员,被泗县县委组织部、县直工委评为优秀公务员、优秀共产党员,两次荣获“全县十佳人民法官”的荣誉称号。

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